নতুন দিল্লী
শেহতীয়াকৈ ভাৰতীয় ৰিজাৰ্ভ বেংকে কোটাক মহিন্দ্ৰা বেংকক অনলাইন আৰু মোবাইল বেংকিং প্লেটফৰ্মৰ জৰিয়তে নতুন গ্ৰাহক সংযোজনৰ প্ৰক্ৰিয়া বন্ধ কৰিবলৈ নিৰ্দেশ দিছিল। এই নিৰ্দেশনা আজিৰ পৰা কাৰ্যকৰী হয়।
এই নিৰ্দেশনা জাৰি কৰিবলৈ আৰ বি আইয়ে বেংকিং ৰেগুলেচন এক্ট, ১৯৪৯ৰ ধাৰা ৩৫এৰ অধীনত নিজৰ কৰ্তৃত্ব প্ৰয়োগ কৰিছিল। আৰ বি আইৰ বিবৃতি অনুসৰি কোটাক মহিন্দ্ৰা বেংকক অনলাইন আৰু মোবাইল বেংকিং চেনেলৰ জৰিয়তে নতুন গ্ৰাহকক অনবৰ্ডিং কৰাটো তৎকালীনভাৱে বন্ধ কৰাৰ লগতে নতুন ক্ৰেডিট কাৰ্ড প্ৰদানৰ পৰা বিৰত থাকিবলৈ নিৰ্দেশ দিয়া হৈছে।
এই নিৰ্দেশনাৰ জৰিয়তে বেংকক অনলাইনত নতুন গ্ৰাহক যোগ কৰাত বাধা আৰোপ কৰা হৈছে যদিও ক্ৰেডিট কাৰ্ড থকা গ্ৰাহককে ধৰি বৰ্তমানৰ গ্ৰাহকসকলক সেৱা প্ৰদান কৰাটো বাধ্যতামূলক।
২০২২ আৰু ২০২৩ চনত কেন্দ্ৰীয় বেংকৰ আই টি পৰীক্ষাৰ সময়ত উত্থাপিত উদ্বেগৰ পৰাই আৰ বি আইয়ে কোটাক মহিন্দ্ৰা বেংকত এই নিষেধাজ্ঞা আৰোপ কৰাৰ সিদ্ধান্ত লয়।
পৰীক্ষাসমূহত আই টি ইনভেণ্টৰী ব্যৱস্থাপনা, পেচ আৰু পৰিৱৰ্তন ব্যৱস্থাপনা, ব্যৱহাৰকাৰী প্ৰৱেশ ব্যৱস্থাপনা, বিক্ৰেতাৰ বিপদ ব্যৱস্থাপনা, তথ্য সুৰক্ষা, আৰু দুৰ্যোগ পুনৰুদ্ধাৰ প্ৰট’কলকে ধৰি বিভিন্ন ক্ষেত্ৰত গুৰুতৰ অভাৱ আৰু অমান্যতা প্ৰকাশ পাইছিল। এই অভাৱসমূহ একেৰাহে দুবছৰ ধৰি চলি থাকিল, যিয়ে নিয়ন্ত্ৰণমূলক নিৰ্দেশনাৰ দ্বাৰা নিৰ্ধাৰিত অনুসৰি আই টি বিপদ আৰু তথ্য সুৰক্ষা শাসনৰ অভাৱৰ ইংগিত দিয়ে।
২০২২ আৰু ২০২৩ চনৰ বাবে আৰ বি আইৰ পৰা সংশোধনীমূলক কাৰ্য্য পৰিকল্পনা লাভ কৰাৰ পিছতো পৰৱৰ্তী মূল্যায়নত দেখা গ’ল যে কোটাক মহিন্দ্ৰা বেংকে এই নিৰ্দেশনা সম্পূৰ্ণৰূপে মানি চলা নাই। বেংকে অনুসৰণৰ সম্পৰ্কে দাখিল কৰা তথ্যসমূহ অপৰ্যাপ্ত, ভুল বা অস্থায়ী বুলি গণ্য কৰা হৈছিল।
