নতুন দিল্লী
ভাৰতীয় ৰেলৱেই দশক দশক ধৰি ৰেলৱে সংৰক্ষণ ব্যৱস্থাৰ অন্যতম বৃহৎ উন্নীতকৰণৰ বাবে প্ৰস্তুতি চলাইছে। আগষ্ট মাহৰ পৰা ৰে’লসমূহ ক্ৰমান্বয়ে নতুন যাত্ৰী সংৰক্ষণ ব্যৱস্থা (পি আৰ এছ)লৈ স্থানান্তৰিত হ’ব, যিয়ে ১৯৮৬ চনৰ পৰা ব্যৱহৃত প্লেটফৰ্মৰ ঠাই ল’ব।
এই পদক্ষেপৰ লক্ষ্য হৈছে ৰে'লৰ টিকট বুকিং উন্নত কৰা, ব্যৱস্থাৰ ক্ষমতা বৃদ্ধি কৰা আৰু যাত্ৰীসকলৰ বাবে উন্নত অভিজ্ঞতা প্ৰদান কৰা।
ৰে’ল মন্ত্ৰী অশ্বিনী বৈষ্ণৱে ৰে’ল ভৱনত অগ্ৰগতিৰ পৰ্যালোচনা কৰি পৰিৱৰ্তনৰ সময়ত যাত্ৰীসকলে যাতে কোনো ধৰণৰ ব্যাঘাতৰ সন্মুখীন নহয় তাৰ বাবে বিষয়াসকলক নিৰ্দেশ দিয়ে। এই পৰ্যালোচনা বৈঠকত ৰে’ল বিভাগৰ ৰাজ্যিক মন্ত্ৰী ভি সোমান্না আৰু ৰৱনীত সিং বিট্টুও অংশগ্ৰহণ কৰে।
বৰ্তমানৰ যাত্ৰী সংৰক্ষণ ব্যৱস্থা ১৯৮৬ চনত প্ৰৱৰ্তন কৰা হৈছিল আৰু ইয়াৰ বছৰ বছৰ ধৰি সীমিত উন্নীতকৰণহে লাভ কৰিছে। আধুনিক প্ৰযুক্তি ব্যৱহাৰ কৰি নতুন ব্যৱস্থাটো পুনৰ নিৰ্মাণ কৰা হৈছে আৰু অনলাইন ৰে’লৰ টিকট বুকিঙৰ ক্ৰমবৰ্ধমান চাহিদা চম্ভালিব পৰাকৈ বহু বেছি ক্ষমতা আছে।
২০০২ চনত ভাৰতীয় ৰেলৱেই ইণ্টাৰনেট ভিত্তিক টিকট আৰম্ভ কৰিছিল আৰু আজি বেছিভাগ যাত্ৰীয়ে ৰিজাৰ্ভেচন কাউণ্টাৰলৈ যোৱাৰ পৰিৱৰ্তে অনলাইন টিকট বুকিং কৰাটো পছন্দ কৰে। এতিয়া প্ৰায় ৮৮ শতাংশ টিকট বুকিং ডিজিটেল প্লেটফৰ্মৰ জৰিয়তে হয়।
এই পৰিৱৰ্তন ভাৰতীয় ৰে’লৱেৰ বহল ডিজিটেল ঠেলাৰ অংশ। ২০২৫ চনৰ জুলাই মাহত মুকলি কৰা ৰে'ইলৱান এপটোৱে এবছৰ নৌহওঁতেই ৩.৫ কোটি ডাউনলোড অতিক্ৰম কৰিছে।
এই এপটোৰ জৰিয়তে যাত্ৰীসকলে টিকট বুকিং আৰু বাতিল কৰিব পাৰে, ৰেল চলোৱাৰ অৱস্থা পৰীক্ষা কৰিব পাৰে, প্লেটফৰ্ম আৰু ডবাৰ তথ্য লাভ কৰিব পাৰে, অভিযোগ উত্থাপন কৰিব পাৰে আৰু একেটা প্লেটফৰ্মৰ পৰাই অন্যান্য ৰেল সেৱা ব্যৱহাৰ কৰিব পাৰে।
ৰে'লৱেই জনোৱা মতে, এপটোৰ জৰিয়তে প্ৰতিদিনে প্ৰায় ৯.২৯ লাখ টিকট বুকিং কৰা হয়। ইয়াৰ ভিতৰত আছে প্ৰায় ৭.২ লাখ অসংৰক্ষিত টিকট আৰু ২.০৯ লাখ সংৰক্ষিত টিকট।
আটাইতকৈ চৰ্চিত বৈশিষ্ট্যসমূহৰ ভিতৰত এটা হৈছে AI-ভিত্তিক অপেক্ষা তালিকাৰ ভৱিষ্যদ্বাণী। চলিত বৰ্ষৰ আৰম্ভণিতে প্ৰৱৰ্তিত এই সঁজুলিটোৱে অপেক্ষা তালিকাভুক্ত টিকট নিশ্চিত হোৱাৰ সম্ভাৱনা অনুমান কৰে।
ৰে’লৱেৰ তথ্য অনুসৰি ভৱিষ্যদ্বাণীৰ সঠিকতা ৫৩ শতাংশৰ পৰা ৯৪ শতাংশলৈ উন্নত হৈছে, যাৰ ফলত যাত্ৰীসকলে যাত্ৰাৰ পৰিকল্পনা কৰাত সহজ হৈ পৰিছে।
আগষ্টৰ পৰা লাইভ হ’বলগীয়া উন্নীতকৃত যাত্ৰী সংৰক্ষণ ব্যৱস্থাৰ লগে লগে ভাৰতীয় ৰে’লৱেই সমগ্ৰ দেশৰ লাখ লাখ যাত্ৰীৰ বাবে ৰে’লৰ টিকট বুকিং দ্ৰুত, স্মাৰ্ট আৰু অধিক নিৰ্ভৰযোগ্য কৰি তোলাৰ আশা কৰিছে।
